Ruszył pilotażowy projekt w warsztatach, w tym także tych wejherowskich. Aplikacja umożliwia skorzystanie z usług mechanika oraz płatność bez wychodzenia z domu, a jeśli wybierzemy odpowiednią opcję, pracownik warsztatu sam przyjedzie po nasz samochód.
Sytuacja związana z koronawirusem wpłynęła na posiadaczy samochodów ale też na właścicieli warsztatów. Pierwsi poszukują bezpiecznych rozwiązań związanych z naprawą samochodów, drudzy muszą zadbać o zdrowie pracowników i klientów. Dlatego przyspieszono prace nad pierwszą w kraju aplikacją umożliwiającą bezkontaktowe skorzystanie z usług warsztatu samochodowego, która już działa w wybranych polskich miastach. Jej możliwości mogą też przetestować mieszkańcy Wejherowa.
Jak działa taka usługa? Można bez konieczności wizyty w warsztacie przeprowadzić cały proces od wyceny usług po zdalną płatność za wykonaną naprawę. Jeśli wybierzemy opcję „Door to door”, przedstawiciel serwisu sam przyjedzie po samochód, a następnie odwiezie go po zakończonej naprawie. Przy opcji „Zaparkuj samochód w serwisie” kierowca przywozi samochód do serwisu i zostawia go w wyznaczonym miejscu, bez kontaktu z obsługą.
[youtube]_ZhWQ8sNmUw[/youtube]
– Po naprawie pojazd można odebrać w ten sam sposób lub poprosić o jego odstawienie „przed dom”. To doskonałe rozwiązania nie tylko na obecny czas, ale przede wszystkim wygoda, do której kierowcy na pewno przywykną – mówi Łukasz Kopiec, dyrektor marketingu ProfiAuto.
Twórcy podkreślają, że to innowacyjna, jedyna w Polsce aplikacja tego typu. Można ją pobrać bezpłatnie ze sklepów Google Play oraz App Store. Po zalogowaniu należy wypełnić formularz kontaktowy i podać dane swojego pojazdu – ręcznie lub skanując kod AZTEC, znajdujący się w każdym dowodzie rejestracyjnym. Następny krok to tworzenie zgłoszenia, zależnego od naszej potrzeby.
– Wielu kierowców, z wiadomych powodów, zwlekało ostatnio z naprawami. Wszelkie usługi, przeglądy czy np. wymianę ogumienia w Wejherowie można teraz umówić przez aplikację. Pozwala to przyspieszyć proces zgłaszania zlecenia, a to spore ułatwienie dla serwisu. Dla użytkowników atutem jest oczywiście kwestia bezpieczeństwa i wygody. Od początku maja testujemy nowe możliwości, w tym płatności online czy usługę „Door to door”. Teraz z tych rozwiązań skorzystają kierowcy – mówi Robert Pendowski z firmy w Wejherowie, która jest dystrybutorem części samochodowych i lokalnym partnerem projektu.
Byliście świadkami zdarzenia w naszym regionie? Chcecie aby nasza redakcja zajęła się jakimś tematem? Czekamy na Wasze sygnały i informacje. Można kontaktować się z naszą redakcją za pośrednictwem strony facebookowej i mailowo: [email protected] Dyżurujemy także pod numerem telefonu 729 715 670.
