Poważna awaria systemu obsługi zgłoszeń 999. Dramatyczne opóźnienia!

środa, 27 sierpnia 2025, 10:26
mat. pras.
mat. pras.

W nocy z 26 na 27 sierpnia doszło do groźnej awarii systemu SWD PRM, który odpowiada za obsługę zgłoszeń z numeru 999 i 112, statusy zespołów ratownictwa medycznego oraz przekazywanie zleceń wyjazdów.

Awaria sprawiła, że czas oczekiwania na obsługę połączeń znacznie się wydłużył, a część zgłoszeń z numeru 112 w ogóle nie trafia do dyspozytorni medycznych. Nie działają również radiostacje – dyspozytorzy kontaktują się z ratownikami, dzwoniąc bezpośrednio na ich służbowe telefony.

Jak relacjonują dyspozytorzy medyczni, sytuacja jest dramatyczna.

Jak informują medycy z Ratownictwa Medycznego Puck, w jednym z przypadków zgłoszenie dotyczące zatrzymania krążenia przez ponad 13 minut pozostawało w systemowej „próżni” – nie mogło zostać odebrane ani zauważone przez dyspozytornię.

???? PILNE ???? AWARIA SYSTEMU OBSŁUGI ZGŁOSZEŃ NUMERU ALARMOWEGO 999 ???? ???? W nocy doszło do bardzo poważnej awarii systemu...

Opublikowany przez Ratownictwo Medyczne Puck Środa, 27 sierpnia 2025

Dodatkowym problemem jest brak map lokalizacyjnych, przez co dyspozytorzy nie widzą, gdzie dokładnie znajdują się zespoły karetek.

Ratownicy podkreślają, że to nie błąd ludzi, a awaria systemu, która od godzin nocnych paraliżuje pracę całego systemu ratownictwa. Mimo trudności robią wszystko, aby zgłoszenia o najwyższym priorytecie – związane z zagrożeniem życia – trafiały jak najszybciej do najbliższych zespołów.

Byliście świadkami zdarzenia w naszym regionie? Chcecie aby nasza redakcja zajęła się jakimś tematem? Czekamy na Wasze sygnały i informacje. Można kontaktować się z naszą redakcją za pośrednictwem strony facebookowej i mailowo: [email protected]. Dyżurujemy także pod numerem telefonu 729 715 670.

Byliście świadkami zdarzenia w naszym regionie? Chcecie aby nasza redakcja zajęła się jakimś tematem? Czekamy na Wasze sygnały i informacje. Można kontaktować się z naszą redakcją za pośrednictwem strony facebookowej i mailowo: [email protected] Dyżurujemy także pod numerem telefonu 729 715 670.

Wiadomości

Nowa droga i oświetlenie w gminie Puck. Inwestycja za ponad 2 mln zł
piątek, 2 października 2026

Nowa droga i oświetlenie w gminie Puck. Inwestycja za ponad 2 mln zł

GUS: "Co trzeci Polak żyje na dwa etaty"
piątek, 2 października 2026 1

GUS: "Co trzeci Polak żyje na dwa etaty"

Jesienny wypoczynek nad morzem z dziećmi w Jastrzębiej Górze
Materiał partnera
Nowe
piątek, 2 października 2026

Jesienny wypoczynek nad morzem z dziećmi w Jastrzębiej Górze

W Rumi single 35 plus będą mogli poznać kogoś nowego
piątek, 2 października 2026 1

W Rumi single 35 plus będą mogli poznać kogoś nowego

Kaszubski weekend ze św. Franciszkiem
Artykuł sponsorowany
piątek, 2 października 2026

Kaszubski weekend ze św. Franciszkiem

Startuje kampania społeczna „Piękno tej ziemi”
Artykuł sponsorowany
piątek, 2 października 2026

Startuje kampania społeczna „Piękno tej ziemi”

Szukają padłych dzików. Wykorzystują drona
piątek, 2 października 2026

Szukają padłych dzików. Wykorzystują drona

'Moc Kobiet' po raz piąty! Relacje i wzajemne wsparcie
piątek, 2 października 2026 1

'Moc Kobiet' po raz piąty! Relacje i wzajemne wsparcie

Zmiany na ulicy 1 Maja. Jest bezpieczniej dla pieszych
piątek, 2 października 2026

Zmiany na ulicy 1 Maja. Jest bezpieczniej dla pieszych

Otworzyli kolejną aptekę całodobową
piątek, 2 października 2026 2

Otworzyli kolejną aptekę całodobową

Nasze kamery

Zobacz wszystkie →