Jak informuje SKM Trójmiasto, wspólne bilety, które zostały kupione 31 stycznia 2024 r. na przejazd tego samego dnia lub w okresie przedsprzedaży, miały zawyżoną cenę. W związku z błędnym wyliczeniem ceny, podróżni otrzymają zwrot.
– Informujemy, że wystąpił błąd po stronie partnera technologicznego w mechanizmie wyliczania cen w ramach oferty Wspólny Bilet. Wobec tego Wspólne Bilety, które były kupione 31 stycznia 2024 r. na przejazd tego samego dnia lub w okresie przedsprzedaży, mają zawyżoną cenę – informuje PKP SKM w Trójmieście.
Nadpłata za Wspólny Bilet, który był kupiony w Bilkom będzie zwrócona automatycznie na konto bankowe, z którego bilet był opłacony.
– W przypadku Wspólnego Biletu, który został kupiony w kasie, prosimy o wystąpienie z wnioskiem o zwrot różnicy w cenie, z załączeniem kopii lub zdjęcia biletu oraz podaniem numeru konta bankowego (informacja o zasadach składania wniosków na stronie SKM Trójmiasto) – dodaje rzecznik PKP SKM w Trójmieście.
Jak dodaje SKM Trójmiasto, aby wniosek mógł być rozpatrzony w pierwszej kolejności należy koniecznie podać we wniosku numer Wspólnego Biletu - znajduje się on na stronie SKM Trójmiasto
Byliście świadkami zdarzenia w naszym regionie? Czekamy na Wasze sygnały i informacje. Można kontaktować się z nami za pośrednictwem strony facebookowej, strony na X i mailowo: [email protected]. Dyżurujemy także pod numerem telefonu 729 715 670.
Byliście świadkami zdarzenia w naszym regionie? Chcecie aby nasza redakcja zajęła się jakimś tematem? Czekamy na Wasze sygnały i informacje. Można kontaktować się z naszą redakcją za pośrednictwem strony facebookowej i mailowo: [email protected] Dyżurujemy także pod numerem telefonu 729 715 670.
