Sukcesem zakończyła się I edycja kursu księgowości korporacyjnej na stanowisko Junior Accountant zrealizowanego przez BPO Education Center przy Sopockiej Szkole Wyższej. 82 proc. uczestników – dzięki szkoleniu i stażom w trójmiejskich firmach – ma już pracę w korporacjach sektora BPO/SSC (Business Process Outsourcing/Shared Services Centers). Projekt skierowany był do osób bezrobotnych i finansowany przez Powiatowy Urząd Pracy w Gdańsku.
To były cztery bardzo pracowite miesiące. Najpierw duża dawka nauki – aż 258 godzin szkolenia w ciągu dwóch miesięcy, a potem sprawdzenie nowo nabytych umiejętności w praktyce, czyli 300-godzinne staże w trójmiejskich firmach z sektora BPO/SSC. Uczestnicy I edycji kursu BPO Junior Accountant zakończyli naukę z wysokimi ocenami – najlepsi osiągnęli średnią ważoną ocenę powyżej 95%. Ich umiejętności zostały też wysoko ocenione przez firmy, które przyjęły ich na staże. 33 osoby z 40-osobowej grupy kursantów – dzięki tej inicjatywie – mają już pracę.
Ten kurs to strzał w „dziesiątkę” To najczęściej powtarzana przez przedstawicieli firma opinia.
– Pieniądze przeznaczone na ten projekt przez Miasto Gdański i Powiatowy Urząd Pracy w Gdańsku zostały doskonale spożytkowane. Szkolenie dało świetne efekty. Osoby, które przyszły na staż do naszej firmy bardzo szybko wdrożyły się do pracy. Były dobrze przygotowane pod względem merytorycznym do obsługi specjalistycznych programów. Co ważne, rozumiały też działające w firmie procesy – mówi Małgorzat Szmigiel, HR Generalist w First Data Global Services Limited Oddział w Gdańsku. W tej firmie, która od początku była zaangażowana w projekt kursu, zatrudnienie znalazło czworo absolwentów kursu.
Kolejną firmą, która zaangażowała się w tworzenie programu pierwszej edycji kursu BPO Junior Accountant, był Bayer Service Center Gdańsk.
– Dzięki temu zaangażowaniu byliśmy przekonani o tym, że uczestnicy kursu otrzymają odpowiednie przygotowanie do pracy, ale efekt przeszedł nasze oczekiwania. Trafiły do nas osoby spełniające kryterium językowe, czyli znające języki angielski i niemiecki, pełne motywacji i energii do pracy. Stażyści z powodzeniem wykorzystywali w praktyce wiedzę zdobytą podczas kursu, jednocześnie nadal ucząc się od naszych specjalistów. Od początku stażu powierzono im odpowiedzialne zadania. Z każdym kolejnym dniem stawali się częścią dedykowanego zespołu. Na staż przyjęliśmy trzy osoby i wszystkie dzisiaj są naszymi pracownikami – mówi Magdalena Łężna HR Business Partner w Bayer Service Center Gdańsk.
Dostosowanie programu kursu do potrzeb firm z sektora BPO/SSC było możliwe dzięki bliskiej współpracy Sopockiej Szkoły Wyższej z przedstawicielami biznesu.
– Aby mury szkół wyższych opuszczali absolwenci dobrze przygotowani do pracy, z umiejętnościami docenianymi przez pracodawców, uczelnie muszą blisko współpracować z biznesem – wsłuchiwać się w potrzeby firm, zapraszać praktyków do prowadzenia zajęć. Ten kurs jest dowodem na to, że taka współpraca daje doskonałe efekty – podkreśla prof. dr hab. Teresa Martyniuk, Rektor Sopockiej Szkoły Wyższej.
U podstaw sukcesu tego projektu leży też skrupulatnie przeprowadzony przez partnera projektu, firmę HK Finance, proces rekrutacji:
– Powiatowy Urząd Pracy w Gdańsku wytypował do udziału w kursie 127 osób. Z tej grupy wybraliśmy 40 osób, które wykazały się najlepszą znajomością języka angielskiego, podstawowymi umiejętnościami w zakresie korzystania z programu Excel oraz wysoką motywacją do pracy w sektorze BPO/SSC – mówi Anna Łabęcka-Milewska z HK Finance.
Sektor BPO/SSC daje pracę
Sektor BPO/SSC to jeden z najprężniej rozwijających się sektorów gospodarki w Trójmieście. Według danych Invest in Pomerania działa tu ponad 40 centrów usług wspólnych. W całym sektorze outsourcingu i offshoringu w Trójmieście pracuje około 15 tys. specjalistów i menedżerów.
– BPO/SSC to obecnie najbardziej dynamiczny sektor na rynku pracy. Pracowników poszukuje większość firm już obecnych w Trójmieście. Za chwilę pojawią się tu kolejne, które też będą rekrutować pracowników. Odpowiednie przygotowanie do pracy w centrach usług wspólnych – takie, jakie daje kurs BPO Education Center – to niemalże 100-procentowa gwarancja zatrudnienia – stwierdza Ireneusz Truszkowski, General Manager w Metsä Group Services w Gdańsku.
– Absolwenci szkół wyższych mają solidne podstawy teoretyczne z zakresu rachunkowości i księgowości, ale brakuje im praktycznego przygotowania do pracy z zaawansowanymi systemami księgowymi. Ten kurs świetnie uzupełnia te braki i zdecydowanie zwiększa szanse na zdobycie dobrej pracy w sektorze BPO/SSC. Dodatkowym atutem jest znajomość drugiego języka obcego, np. któregoś z języków skandynawskich – dodaje Anna Jagucka z Arla Foods Global Financial Services Centre.
Przedstawiciele firm, które włączyły się w prace nad projektem BPO Education Center i które przyjęły na staże uczestników pierwszej edycji kursu BPO Junior Accountant, zgodnie polecają ten kurs absolwentom studiów językowych, którzy widzą swoją zawodową przyszłość poza filologiczną specjalnością.
– Zachęcałbym do udziału w tym kursie absolwentów filologii. Język angielski jest podstawą, ale na rynku pracy w sektorze BPO/SSC w Trójmieście jest bardzo duże zapotrzebowanie na pracowników ze znajomością języka niemieckiego i języków skandynawskich – mówi Ireneusz Truszkowski z Metsä Group Services w Gdańsku.
– Oprócz przygotowania do pracy z systemami księgowymi, kurs daje też wiedzę niezbędną, by szybko odnaleźć się w korporacyjnej rzeczywistości. Wyjaśnia zależności i procesy zachodzące w firmie. Uczy kultury korporacyjnej. To, obok przygotowania merytorycznego, wiedza, którą warto posiąść, by odnaleźć się na wymagającym rynku pracy – podsumowuje Małgorzat Szmigiel z First Data Global Services Limited.
Będą kolejne edycje
Zapotrzebowanie na dobrze przeszkolone kadry jest ogromne. Dlatego partnerzy I edycji kursu BPO Junior Accountant – Sopocka Szkoła Wyższa, Miasto Gdańsk, Powiatowy Urząd Pracy w Gdańsku, InvestGDA, Invest in Pomerania, HK Finance i ESO Audit – zapowiadają już kolejne szkolenia. Wszystkie prowadzone we współpracy z trójmiejskim firmami reprezentującymi sektor BPO/SSC. Informacje o kursach będą na bieżąco publikowane na stronie www.ssw.sopot.pl w zakładce BPO Education Center.
