Zakupy przez internet stały się już niemal tak powszechne, jak tradycyjne wybieranie towarów z półek sklepowych. Klienci internetowych serwisów aukcyjnych i sklepów oferujących produkty na witrynach internetowych docenili komfort związany z bardzo bogatą ofertą i możliwością zakupów po niższej cenie, bez wychodzenia z domu. W okresie poprzedzającym Święta, liczba takich transakcji osiąga zawrotne wręcz wartości.
Decydując się na zakup przez internet nie możemy zapominać, że oprócz wielu zalet, występuje także ryzyko związane z nieuczciwymi praktykami sieciowych przedsiębiorców. Praktycznie każdego tygodnia gdyńska Policja rejestruje kilka przypadków oszustw, gdzie klienci kupujący za pośrednictwem internetu nie otrzymują towaru, lub przysłane produkty nie są zgodne z opisem i oczekiwaniami kupującego.
Co zrobić, aby ustrzec się przed ryzykiem związanym z internetowymi zakupami:
zwracajmy uwagę na cenę oferowanego produktu. Jeżeli jest ona znacznie odbiegająca od ceny takiego samego towaru oferowanego w sprzedaży sklepowej, może to oznaczać, że sprzedający chce nas oszukać;
wybierajmy te sklepy internetowe i sprzedawców na aukcjach, którzy potrafią uwiarygodnić legalność swojej działalności. Ustalmy, czy na stronie jest kontakt do sprzedającego, czy inne osoby już kupowały towary od tej osoby, jakie są opinie innych klientów, czy asortyment sklepu jest zróżnicowany. Nieuczciwy sprzedawca, z pewnością nie będzie miał pozytywnych opinii, a towar przez niego oferowany może być przypadkowy i jednostkowy;
korzystajmy z formy płatności przy odbiorze towaru. Zapobiegnie to wysyłaniu pieniędzy przed otrzymaniem zamówienia. Ponadto, przy odbieraniu przesyłki, jeszcze przed zapłatą, będziemy mieli możliwość sprawdzenia jej zawartości;
najlepszą praktyką w zakupach internetowych jest zapytanie sprzedawcy, czy wyrazi zgodę na odebranie towaru osobiście. Nie sugerujmy, gdzie mieszkamy, to nie musi interesować sprzedającego. Gdy uzyskamy zgodę na osobisty odbiór towaru, będzie to dla nas najlepsza wskazówka, że mamy do czynienia z osobą uczciwą, a wtedy nic nie stoi na przeszkodzie, aby towar został wysłany na podany przez nas adres.
Pamiętajmy, że internet może być doskonałym źródłem wiedzy i rozrywki tylko wtedy, gdy będziemy z niego korzystać ostrożnie i odpowiedzialnie.
