Mimo coraz większej roli internetu i nowych technologii, to wciąż lekarze i farmaceuci pozostają dla Polaków głównym źródłem wiedzy o zdrowiu i leczeniu. Jednocześnie coraz więcej osób sięga po informacje online, a część badanych przyznaje, że korzysta także z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji. Takie wnioski płyną z badania opinii przeprowadzonego przez agencję Opinia24 na zlecenie erecept.pl w maju 2025 roku.
Według wyników badania, 63% Polaków zdobywa wiedzę o lekach bezpośrednio od lekarza – podczas wizyty stacjonarnej lub konsultacji online. Kolejnym istotnym źródłem są farmaceuci (54%), których pacjenci często pytają o dawkowanie, interakcje leków lub zamienniki.
Rosnące znaczenie ma także internet – 42% ankietowanych przyznało, że szuka informacji o lekach w wyszukiwarkach, a 27% odwiedza portale zdrowotne. Co trzeci badany (34%) korzysta z pomocy rodziny lub znajomych, a 13% przegląda fora i grupy dyskusyjne w mediach społecznościowych.
Zaskakujące jest, że 7% respondentów korzystało z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji (AI) w celu uzyskania informacji o lekach. Wśród osób młodych (18–24 lata) odsetek ten wyniósł aż 18%, co pokazuje, że nowe technologie zaczynają odgrywać coraz większą rolę także w sferze zdrowia.
Aż 92% Polaków deklaruje, że sprawdza informacje o przepisanych lekach, z czego 49% robi to zawsze, np. poprzez czytanie ulotki lub sprawdzanie szczegółów w internecie. Kolejne 43% robi to sporadycznie, a tylko 7% respondentów nigdy nie interesuje się treścią zaleceń dotyczących stosowanych leków.
Dane te sugerują, że świadomość pacjentów w zakresie farmakoterapii systematycznie rośnie, a coraz więcej osób aktywnie uczestniczy w procesie leczenia, analizując skutki uboczne czy interakcje między lekami.
Najczęściej wskazywanym źródłem wiedzy pozostaje ulotka dołączona do opakowania – korzysta z niej 59% badanych. Popularne są również wyszukiwarki internetowe (46%), konsultacje z farmaceutą (40%) oraz rozmowy z lekarzem (39%).
Portale zdrowotne odwiedza 24% ankietowanych, a po informacje w mediach społecznościowych sięga 9%. Z narzędzi AI korzysta niewielka grupa – 6%, jednak wśród osób w wieku 18–24 lata ten odsetek wzrasta do 17%.
Co ciekawe, seniorzy również coraz częściej wykorzystują internet jako źródło wiedzy – 39% osób powyżej 60. roku życia wyszukuje tam informacje o lekach, a 25% odwiedza specjalistyczne portale medyczne.
Nie wszyscy badani podejmują decyzje dotyczące leczenia na podstawie opinii z zewnątrz. Ponad jedna czwarta (28%) respondentów stwierdziła, że nie korzysta z żadnych dodatkowych źródeł poza konsultacją z lekarzem.
Wśród osób, które jednak szukają dodatkowych informacji, najczęściej wymieniano farmaceutów (28%) i wyszukiwarki internetowe (18%). Mniejszą popularnością cieszą się rekomendacje rodziny lub znajomych (16%) oraz portale zdrowotne (6%). Tylko 2% Polaków przyznało, że korzystało z narzędzi AI, a 3% – z forów i grup tematycznych w mediach społecznościowych.
Młodsi dorośli (18–24 lata) częściej niż starsze pokolenia ufają internetowi – 28% z nich poszukuje informacji w Google, a 7% uczestniczy w dyskusjach online.
Zobacz także: Co to jest L4? Jak je otrzymać?
Badanie Opinia24 dla erecept.pl pokazuje, że choć lekarze i farmaceuci pozostają najważniejszym źródłem informacji o lekach, to coraz więcej osób uzupełnia wiedzę poprzez internet i nowe technologie.
Wzrastające zainteresowanie cyfrowymi źródłami informacji – w tym narzędziami AI – wskazuje na rosnącą potrzebę rzetelnej edukacji zdrowotnej i dostępu do wiarygodnych treści medycznych online. To kluczowy kierunek rozwoju, zwłaszcza w społeczeństwie coraz bardziej świadomym i aktywnym w dbaniu o własne zdrowie.
