Poważna awaria systemu obsługi zgłoszeń 999. Dramatyczne opóźnienia!

środa, 27 sierpnia 2025, 10:26
mat. pras.
mat. pras.

W nocy z 26 na 27 sierpnia doszło do groźnej awarii systemu SWD PRM, który odpowiada za obsługę zgłoszeń z numeru 999 i 112, statusy zespołów ratownictwa medycznego oraz przekazywanie zleceń wyjazdów.

Awaria sprawiła, że czas oczekiwania na obsługę połączeń znacznie się wydłużył, a część zgłoszeń z numeru 112 w ogóle nie trafia do dyspozytorni medycznych. Nie działają również radiostacje – dyspozytorzy kontaktują się z ratownikami, dzwoniąc bezpośrednio na ich służbowe telefony.

Jak relacjonują dyspozytorzy medyczni, sytuacja jest dramatyczna.

Jak informują medycy z Ratownictwa Medycznego Puck, w jednym z przypadków zgłoszenie dotyczące zatrzymania krążenia przez ponad 13 minut pozostawało w systemowej „próżni” – nie mogło zostać odebrane ani zauważone przez dyspozytornię.

???? PILNE ???? AWARIA SYSTEMU OBSŁUGI ZGŁOSZEŃ NUMERU ALARMOWEGO 999 ???? ???? W nocy doszło do bardzo poważnej awarii systemu...

Opublikowany przez Ratownictwo Medyczne Puck Środa, 27 sierpnia 2025

Dodatkowym problemem jest brak map lokalizacyjnych, przez co dyspozytorzy nie widzą, gdzie dokładnie znajdują się zespoły karetek.

Ratownicy podkreślają, że to nie błąd ludzi, a awaria systemu, która od godzin nocnych paraliżuje pracę całego systemu ratownictwa. Mimo trudności robią wszystko, aby zgłoszenia o najwyższym priorytecie – związane z zagrożeniem życia – trafiały jak najszybciej do najbliższych zespołów.

Byliście świadkami zdarzenia w naszym regionie? Chcecie aby nasza redakcja zajęła się jakimś tematem? Czekamy na Wasze sygnały i informacje. Można kontaktować się z naszą redakcją za pośrednictwem strony facebookowej i mailowo: [email protected]. Dyżurujemy także pod numerem telefonu 729 715 670.

Byliście świadkami zdarzenia w naszym regionie? Chcecie aby nasza redakcja zajęła się jakimś tematem? Czekamy na Wasze sygnały i informacje. Można kontaktować się z naszą redakcją za pośrednictwem strony facebookowej i mailowo: [email protected] Dyżurujemy także pod numerem telefonu 729 715 670.

Wiadomości

Medale Róży dla siedmiu par z Wejherowa. Świętowali 50-lecie małżeństwa | ZDJĘCIA
wtorek, 10 listopada 2026

Medale Róży dla siedmiu par z Wejherowa. Świętowali 50-lecie małżeństwa | ZDJĘCIA

Ławeczka przyjaźni polsko-amerykańskiej odsłonięta w Wejherowie | ZDJĘCIA
wtorek, 10 listopada 2026 20

Ławeczka przyjaźni polsko-amerykańskiej odsłonięta w Wejherowie | ZDJĘCIA

Odeszła założycielka Klubu Malarek i wieloletnia wolontariuszka
wtorek, 10 listopada 2026

Odeszła założycielka Klubu Malarek i wieloletnia wolontariuszka

Jak wzmocnić odporność społeczną? Miasto rozmawia z PCK
wtorek, 10 listopada 2026 1

Jak wzmocnić odporność społeczną? Miasto rozmawia z PCK

Zniżki i dodatkowe usługi dla mieszkańców. Miasto przygotowuje nowy program
wtorek, 10 listopada 2026 1

Zniżki i dodatkowe usługi dla mieszkańców. Miasto przygotowuje nowy program

Zdewastowano pomniki i miejsca pamięci. Kosiorek: "Niszczenie miejsc pamięci zawsze zasługuje na potępienie"
wtorek, 10 listopada 2026 10

Zdewastowano pomniki i miejsca pamięci. Kosiorek: "Niszczenie miejsc pamięci zawsze zasługuje na potępienie"

W gminie Choczewo powstanie alternatywna droga na plażę. PEJ podpisały porozumienie z gminą
wtorek, 10 listopada 2026 5

W gminie Choczewo powstanie alternatywna droga na plażę. PEJ podpisały porozumienie z gminą

Rusza duża przebudowa w centrum Wejherowa. Będą utrudnienia
wtorek, 10 listopada 2026 1

Rusza duża przebudowa w centrum Wejherowa. Będą utrudnienia

Polski okręt podwodny ORP Orzeł debiutuje w World of Warships
wtorek, 10 listopada 2026 4

Polski okręt podwodny ORP Orzeł debiutuje w World of Warships

Gdyńskie Centrum Onkologii po rozbudowie. Inwestycja kosztowała ponad 148 mln zł
wtorek, 10 listopada 2026 3

Gdyńskie Centrum Onkologii po rozbudowie. Inwestycja kosztowała ponad 148 mln zł

Nasze kamery

Zobacz wszystkie →