Kolejarze ostrzegają przed bezprawnym zakupem biletów na przejazd SKM, sprzedawcy z gdańskiej galerii odpierają zarzuty. To efekt postawienia w Metropolii kas biletowych i zamiany centrum handlowego w dworzec.
Jak podali przedstawiciele Szybkiej Kolei Miejskiej, od kilku dni w Galerii Metropolia działa punkt sprzedający bilety SKM i innych przewoźników. Kasy pojawiły się w centrum po tym, jak w życie weszły nowe zasady dotyczące zakazu handlu w niedziele, które nie dotyczą m.in. dworców kolejowych.
– Ta "kasa" bezprawnie sprzedaje bilety SKM w Trójmieście - czytamy w komunikacie kolejarzy. - Firma prowadząca ten punkt nie ma z nami żadnej umowy. W kasie SKM zawsze kupicie najkorzystniejszy bilet, zawsze też zostaniecie poinformowani, jaka ulga wam przysługuje. Osoby sprzedające bilety w Galerii Metropolia nie zostały przez nas przeszkolone. Nie mają więc odpowiedniej wiedzy, co może narazić podróżnych na nieprzyjemności. Może wam zostać sprzedany droższy bilet albo kupicie bilet z ulgą, która wam nie przysługuje - ostrzegają podróżnych.
I dodają, że w przeciwieństwie do legalnych kas SKM, w tym punkcie nie można złożyć też reklamacji.
– *Wezwaliśmy już firmę, która prowadzi tę "kasę" do zaprzestania nielegalnej sprzedaży naszych biletów *- informuje SKM.
Na odpowiedź nie trzeba było długo czekać. Andrzej Klein, dyrektor GH Metropolia zapewnia, że sprzedaż biletów odbywa się zgodnie z prawem.
– Spółka nabywa od PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście bilet na przejazd pociągiem SKM, po czym dokonuje jego dalszej odsprzedaży klientowi - wyjaśnia. - Ponadto osoba kupująca bilet jest informowana zarówno o sprzedawcy biletu, jak i o przewoźniku, a także otrzymuje wszystkie szczegółowe informacje dotyczące przejazdu oraz dokumenty jak bilet i paragon - zaznacza.
Byliście świadkami zdarzenia w naszym regionie? Chcecie aby nasza redakcja zajęła się jakimś tematem? Czekamy na Wasze sygnały i informacje. Można kontaktować się z naszą redakcją za pośrednictwem strony facebookowej i mailowo: [email protected] Dyżurujemy także pod numerem telefonu 729 715 670.
