Okres zimowy jest szczególnie niebezpieczny dla osób bezdomnych. Pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Gdańsku, streetworkerzy z Towarzystwa Pomocy im. Św. Brata Alberta, strażnicy miejscy oraz policjanci na bieżąco patrolują miejsca niemieszkalne, w których przebywają osoby bezdomne.
Mieszkańcy proszeni są o sygnały i informacje dot. osób bezdomnych, przebywających w piwnicach, węzłach ciepłowniczych, altanach, działkach, klatkach schodowych itp. Każdy sygnał jest niezwykle cenny, a szybka i właściwa reakcja może uratować ludzkie życie.
Wszelkie informacje na temat osób bezdomnych należy zgłaszać do:
W noclegowni przy ul. Żaglowej 1 w Gdańsku funkcjonuje też telefon całodobowy – (058) 342 13 14 – pod którym również można zgłaszać sygnały w sprawie udzielenia pomocy osobom bezdomnym.
Osoby bezdomne, chcące skorzystać z pomocy, mogą zgłaszać się do Działu ds. Osób Bezdomnych gdańskiego MOPS mieszczącego się przy ul. Wolności 16a, tel. (058) 342 18 55. Pracownicy socjalni pomogą im znaleźć schronienie, zorganizować ciepłą odzież, a także podjąć kroki zmierzające do wyjścia z bezdomności.
Aktualnie w Gdańsku funkcjonuje 11 placówek oferujących pomoc osobom bezdomnym (noclegownie, schroniska i jedna ogrzewalnia przy Dworcu Głównym PKP). Placówki dysponują łącznie około 600 miejscami dla osób potrzebujących - w liczbie tej są ujęte także miejsca na dostawkach, uruchamiane w razie potrzeby. Osoba, która trafi do placówki dla osób bezdomnych, może liczyć na schronie, ciepły posiłek oraz, w miarę możliwości, na odzież adekwatną do panujących warunków atmosferycznych. Na zapewnienie schronienia osobom bezdomnym Miasto Gdańsk przeznaczyło w 2011 roku 3 578 040 zł.
Adresy placówek zapewniających pomoc osobom bezdomnym na terenie miasta Gdańska: