Uwaga na oszustów – podają się za pracowników Telewizji Kablowej Chopin

Telewizja Kablowa Chopin przestrzega przed oszustami podającymi się za pracowników firmy. Do Biura Obsługi Klienta zgłosili się abonenci z Wejherowa i Redy, którzy poinformowali o próbie wyłudzenia pieniędzy.

– Otrzymaliśmy informacje, że mogą się z państwem kontaktować ludzie podający się za pracowników naszej firmy. Podczas rozmowy telefonicznej podają fałszywy numer rachunku do wpłat, nakłaniając do dokonania płatności na ten numer, który rzekomo został przez nas w ostatnim czasie zmieniony – wyjaśnia Agnieszka Lesner, kierownik Pionu Obsługi Klienta.

Numery rachunków nie zmieniły się – abonenci znajdą je na swoich fakturach. Należy pamiętać, że firma nigdy nie informuje o ważnych zmianach przez telefon, szczególnie tych dotyczących opłat.

– Apelujemy, aby takie sytuacje potraktować bardzo poważnie, sprawę niezwłocznie zgłosić na policję i przede wszystkim nie dokonywać żadnych wpłat na inny numer rachunku niż ten jaki otrzymują państwo od nas na comiesięcznej fakturze – dodaje Agnieszka Lesner.

W razie pytań, bądź wątpliwości można skontaktować się z całodobową Infolinią po numerem telefonu 58 738 97 01 bądź odwiedzić biuro obsługi klienta przy ulicy Przemysłowej 3 w Wejherowie.

Fot. Marek Trybański/TTM